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Problème de cache (apparemment)

Bonjour, ma tv hisense se bloque régulièrement quand je suis en streaming. Au bout de peu de temps elle ne charge plus. Je vide le cache mais ça recommence très vite. Quand je reviens d'ailleurs sur la vidéo je ne suis plus au bon moment mais quelques minutes plus tôt. Je l'ai réinitialisé sur sa config d origine mais ça le problème persiste. Merci de votre aide

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  • desolé je peux pas vous aider pas de problème avec mon tv cordialement

    bonnes fêtes

    • @jlju34364661 Merci quand même :-) Bonnes fêtes à vous aussi

  • Bonsoir. Il vous faut débrancher tout simplement la prise de courant et de la rebrancher après 1 minute.

    En espérant que cela vous dépanne.

    Bonne soirée.

    • @eddi23653624 Bonjour merci pour votre réponse. Malheureusement je l'ai déjà fait et le problème persiste. c'est pour ça que j'en suis venue à la restaurer usine en espérant faire le grand ménage mais ça ne va pas non plus. C'est comme si la mémoire cache était défectueuse.